• Sistem-sistem
Pendukung Operasi
– Mengefisienkan
pengolahan transaksi bisnis
– Mendukung
komunikasi dan kolaborasi
– Memperbaharui
basis data perusahaan
• Sistem-sistem
Pendukung Manajemen
– Memberi
informasi berupa laporan-laporan dan tayangan-tayangan
– Memberi
dukungan komputer langsung kepada para manajer selama membuat keputusan
Sistem-sistem Pendukung Operasi
Apa yang dikerjakan?
– Mengefisienkan
pengolahan transaksi bisnis
– Mengendalikan
proses-proses Industri
– Mendukung
komunikasi dan kolaborasi
– Memperbaharui
Basis data Perusahaan
Macam-macam Sistem Pendukung Operasi
• Sistem
Pengolahan transaksi
– Merekam
dan mengolah transaksi-transaksi bisnis
– Contoh:
Sistem pengolahan transaksi penjualan, Sistem persediaan,Sistem akuntansi
• Sistem
Pengendalian Proses
– Memonitor
dan mengendalikan proses fisik
– Conto:
Penggunaan sensor untuk memonitor proses kimia di dalam penyulingan minyak
• Sistem
Kolaborasi Perusahaan
– Meningkatkan
komunikasi tim dan kelompok kerja
– Conto:
email, konfrensi video
Terdapat Dua Cara Untuk Mengolah Transaksi
• Pengolahan
Sistem tumpuk (Batch Processing)
– Mengumpulkan
transaksi-transaksi selama jangka waktu tertentu, kemudian mengolahnya secara
periodik
– Contoh:
sebuah bank mengolah seluruh tumpukan cek yang diterimanya pada malam hari.
• Pengolahan
sistem on line (Online Processing)
– Mengolah
transaksi-transaksi segera ketika transaksi berlangsung
– Contoh:
bank mengolah transaksi penarikan tunai lewat ATM segera ketika transaksi
berjalan.
2. SISTEM-SISTEM PENDUKUNG MANAJEMEN
- Apa Yang dikerjakan?
- Memeberikan informasi dan mdukungan terhadap efektivitas pembuatan keputusan kepada para manajer
- Sistem Informasi Manajemen
- Sistem Pendukung Keputusan
- Sistem Informasi eksekutif
- Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Menyampaikan
Laporan-laporan dan tayangan-tayangan
yang
sudah ditentukan sebelumnya Contoh: analisis laporan penjualan harian
- Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support Systems /DSS)
- Dukungan pengambilan keputusan interaktif dan Ad hoc
Contoh:
analisis jika-maka untuk menentukan dimana kita harus mengarahkan
pengeluaran dana untuk adverstensi.
- Sistem Informasi Eksekutif (Executive Information Systems /EIS) menyajikan informasi-informasi penting untuk para manajer dan eksekutif. Contoh akses mudah terhadap informasi tindakan-tindakan para pesaing.
SISTEM-SISTEM INFORMASI LAINNYA
SISTEM PAKAR (EXPERT SYSTEMS)
Adalah sistem berbasis pengetahuan yang memberikan nasihat-nasihat kepakaran terhadap pelaksanaan tugas-tugas operasional seperti misalnya mendiagnosa peralatan kerja, atau keputusan-keputusan manajerial seperti manajemen protofolio pinjaman.
SISTEM MANAJEMEN PENGETAHUAN (KNOLEDGE MANAGEMENT SYSTEMS)
@ Adalah sistem informasi berbasis pengetahuan, yang mendukung penciptaan, pengorganisasian, dan penyebaran pengetahuan bisnis kepada para karyawan dan manajer di seluruh perusahaan.
@ Contoh: akses internet terhadap praktek-
praktek bisnis terbaik.
SISTEM INFORMASI STRATEGIK
(Strategic Information Systems)
@ adalah penerapan teknologi informasi pada produk-produk, jasa-jasa atau proses-proses bisnis, untuk membantu perusahaan memperoleh keunggulan stratejik di atas para pesaingnya
@ Sistem-sistem Functional Perusahaan (Business Functional Systems)
@ Berfokus pada aplikasi-aplikasi operasional dan manajerial dari fungsi-fungsi bisnis utama.
@ Contoh: sistem informasi pemasaran, keuangan, pemanufakturan, akuntansi, SDM, dll.
0 komentar:
Posting Komentar