Isu-Isu dalam Performance Management (Manajemen Kinerja)


Pengalaman yang bernilai mengembangkan karyawan:

  1. Kerja yg menantang
  2. Menjadi bos bagi orang lain
  3. Hardship: jalan buntu
  4. Kursus-kursus
  5. Pengalaman di luar pekerjaan

Umpanbalik 360º:
  1. Balikan dari beberapa sumber
  2. Mengurangi kelemahan single-feedback source
  3. Konten balikan: kepribadian, leadership, hubungan interpersonal, bakat, nilai, etika,dsb
  4. Power of development
  5. Mudah diimitasi kompetitor
Low accuracy of information
Low percentage of completion
Human resources staff seen as the policy cops inability to defend terminations when challenged in court
Lack of management supports
Performance factors are not maturely established

Oral process of performance appraisal:
  1. No paperworks, relies on conversations 
  2. Manager give questions & subordinate answers
  3. Less rejection from supervisors

Human Resource (HR) sbg aset strategis


Demographic Items  :


  • Tanggal pertama kali karyawan masuk ke organisasi & tanggal dia menduduki posisi ini pertama kali 
  • Alasan dilakukan penilaian (penilaian tahunan biasa, atas permintaan pegawai,   transfer)
  • Penggajian 7 penetapan posisi  
  • Tanggal evaluasi selanjutnya (Yang akan datang) 
  • Title of job
  • Division, department, unit 
  • Employee ID number
  • Salary grade 
  • Evaluation Period
  • Number of months and years in which appraiser supervises the employee (berapa lama atasan sdh menilai bawahan)

Isu-isu Administratif:
  • Periode penilaian  anniversary, month when employee joined
  • Karyawan baru 
  • Karyawan Transfer & Promosi
  • Matrix Organization
  • Persetujuan atasan : from immediate supervisor & HR manager (esp. for compensation change)


Ratings


  • HR Manager harus memahami kekuatan dan kelemahan tiap cara penilaian 
  • Sadar adanya kemungkinan terjadi tendensi sentral 
  • Pastikan supervisor tidak mengidap sindrom score 4 and 5 


Siapa saja yang dapat menilai?
  • Self Appraisal/Penilaian diri
  • Upward Appraisal/Penilaian ke atas
  • Peer appraisal/Penilaian oleh kolega
  • 360° approach: appraisal from super-ordinate, peer, subordinate, self, & customer

Example of PT Perhutani



Components of total score:
        Components                             Weight/Bobot
        Goals                          45%
        Competencies                           20%
Pangkat/Gol/Usia                              15%
        Length of service at PHT                 10%
        Lama pd posisi & pd jabatan       5%
        Pendidikan awal + tambahan       5%
             Total weight/bobot      = 100%





0 komentar:

Posting Komentar