Tampilkan postingan dengan label Baron. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label Baron. Tampilkan semua postingan

PERENCANAAN KINERJA


PERENCANAAN STRATEGIS :

Adalah proses memformulasikan,mengimplementasikan dan mengevaluasi keputusan yang memungkinkan organisasi mencapai tujuanannya

1. Proses Perencanaan Strategis. ( Greenberg dan Baron, 2003: 598)

  • Define goals
  • Define the scopes of product and services
  • Assess internal resources
  • Assess the external environment
  • Analyze internal arangement
  • Assess competitive advantage
  • Develop a competitive strategy
  • Communicate the strategy to stakeholder
  • Implement the strategy 
  • Evaluate the outcomes

TUJUAN DAN SASARAN KINERJA

PENGERTIAN TUJUAN:
    Sebagai apa yang diharapkan untuk dicapai oleh suatu organisasi,fungsi,departemen dan individu dalam suatu periode tertentu.

ARTI PENTINGNYA MENETAPKAN TUJUAN
Sebagai proses manajemen yang memastikan bahwa setiap pekerja individu tahu peran apa yang harus mereka lakukan dan hasil apa yang perlu mereka capai untuk organisasi memungkinkan pekerja mengetahui apa yang diperlukan dari mereka, atas dasar apa kinerja harus dilakukan dan bagaimana kontribusinya akan dinilai.

TINGKATAN TUJUAN
  • Corporate level
  • Senior management level
  • Business-unit, functional /departement level
  • Team level
  • Idividual level
Proses Mencapai  Tujuan 
Tingkat                                             sasaran
Korporat            memperbaiki tingkat pelayanan pe
                                      Langgan

Fungsional            memperinci aspek pelayanan pela
                                      Nggan untuk mana fungsi pertang
                                      Gungjawaban dan target fungsi
                                      Onal menyeluruh untuk perbaikan
                                      Pelayanan.

Tim                              memperinci target team dalam bida
                                      Dang fungsional pelayanan pelang
                                      Gan dan perbaikan target untuk
                                      Fungsi

Individu                   memperinci target individu untuk   member            
                                      kontribusi bagi prestasi target tim 

KARAKTERISTIK TUJUAN YANG EFEKTIF( Armstrong dan Baron 1998)

  1. Consistance
  2. Precise
  3. Challenging
  4. Measurable
  5. Achievable
  6. Agreed
  7. Time-related
  8. Teamwork-oriented 

TUJUAN YANG EFEKTIF ( Harvard Business Essentials ,2006)

  1. Recognized as important
  2. Clear in specific terms
  3. Written in specific terms
  4. Measurable and framed in time
  5. Aligned with organizational strategy
  6. Achievable but challenging
  7. Supported by appropriate reward

Empat langkah menyelesaikan tujuan secara efektif

  1. Memecah masing-masing tujuan ke dalam tugas spesifik, dengan hasil yang jelas.
  2. Merencanakan pelaksanaan dari tugas tersebut, disertai jadual waktu
  3. Menggabungkan sumber daya yang diperlukan memenuhi setiap tugas
  4. Melaksanakan rencana 

Tujuan dapat memfasilitasi kinerja

Beberapa komponen yang perlu dipertinbangkan:
1. The goal content (muatan tujuan )
    Lima karakteristik utama:
  • Challenging,
  • Attainable,
  • Specific and measurable
  • Time- limited,
  • Relevant and 
2. Goal commitment (komitmen pada tujuan)
    Enam faktor yang mempengaruhi komitmen pada tujuan :
  • Supervisory authority,
  • Peer and group pressure
  • Publik display
  • Expectation of success
  • Incentive and reward
  • Participation.
3. Work behavior ( perilaku kerja )
    Empat faktor mempengaruhi perilaku kerja:
  • Direction,
  • Effort,
  • Persistence
  • Planning
4. Feedback aspects ( aspek umpan balik )
    Komponen lain mempengaruhi kinerja:
  • Job knowledge and ability
  • The complexity of the task
  • Situational constraints
  • Knowledge of result atau feedback





Manajemen Kinerja

Pengertian Manajemen Kinerja
  • Pendekatan strategis dan terpadu untuk mencapai sukses berkelanjutan pada organisasi dengan memperbaiki kinerja karyawan yang bekerja di dalamnya dan dengan mengembangkan kapabilitas dan kontributor individu. 
  • Merupakan gaya manajemen dalam mengelola sumber daya yang berorientasi pada kinerja yang melakukan proses komunikasi secara terbuka dan berkelanjutan dengan menciptakan visi bersama dan pendekatan strategis serta terpadu sebagai kekuatan pendorong untuk mencapai tujuan organisasi.

Armstrong (2004:23):
Sebagai sarana untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari organisasi, tim,dan individu dengan cara memahami dan mengelola kinerja dalam suatu kerangka tujuan,standar, dan persyaratan-persyaratan atribut yang disepakati

Armstrong dan Baron(1998:7):
Adalah pendekatan strategis dan terpadu untuk mencapai sukses berkelanjutan pada organisasi dengan memperbaiki kinerja karyawan yang bekerja di dalamnya dan dengan mengembangkan kapabilitas tim dan kontributor individu.

Bacal(1999:4)
Sebagai proses komonikasi yang dilakukan secara terus-menerus dalam kemitraan antara karyawan dengan atasan langsungnya.

Manajemen Kinerja Dapat dirumuskan:
Merupakan gaya manajemen dalam mengelola sumber daya yang berorientasi pada kinerja yang melakukan proses komunikasi secara terbuka dan berkelanjutan dengan menciptakan visi bersama dan pendekatan strategis serta terpadu sebagai kekuatan pendorong untuk mencapai tujuan organisasi.


Hakikat manajemen kinerja
Bagaimana mengelola seluruh kegiatan organisasi untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan  sebelunnya


3 (tiga ) tujuan manajemen kinerja Noe, dkk (1999)
  1. Tujuan Stratejik
  2. Tujuan Administratif
  3. Tujuan Pengembangan

Tujuan manajemen kinerja
  1. Membangun harapan yang jelas dan pemahaman tentang:
  2. Fungsi kerja esensial yang diharapkan dari para karyawan
  3. Seberapa besar kontribusi karyawan bagi pencapaian tujuan organisasi
  4. Apa arti konkretnya melakukan pekerjaan dengan lebih baik
  5. Bagaimana S D M bekerjasama  untuk mempertahankan,memperbaiki,kinerja
  6.  Bagaimana prestasi kerja akan diukur
  7. Mengenali berbagai hambatan kinerja dan memperbaikinya

Prinsip dasar manajemen kinerja
  1. Menghargai kejujuran,
  2. Memberikan pelayanan,
  3. Tanggung jawab
  4. Adanya perumusan tujuan
  5. Terdapat konsensus dan kerja sama
  6. Sifatnya berkelanjutan,
  7. Terjadi komunikasi dua arah
  8.  Mendapatkan umpan balik